Une équipe de collaborateurs agentiques
qui fait tourner vos opérations
La force de travail d'une entreprise n'est plus seulement humaine.
ShiftAgents organise des agents par domaine métier, en squads, avec un coordinateur. Ils préparent le travail, vous gardez la décision.
Pas un outil de plus.
Une organisation.
Un agent par domaine métier
Pas un agent par tâche. Une squad Ventes, une squad Finance, une squad Tech. Chacune connaît son périmètre, son rythme et ses limites, comme un collaborateur.
Des compétences chargées à la demande
Chaque squad dispose de compétences spécialisées qu'elle active selon la situation : qualifier un prospect, préparer un rendez-vous, auditer des coûts. Elle n'a pas besoin de tout savoir en permanence.
L'humain décide, les agents préparent
Rien ne part vers l'extérieur sans votre validation. Les agents rédigent, analysent, proposent. Vous tranchez et vous signez.
Six rôles, une équipe
Chaque squad a un rôle clair, des missions types et une limite qu'elle ne franchit jamais seule.
Ventes
Un SDR qui prépare, qualifie et débriefe. Vous signez.
Missions types
- Veille des demandes entrantes
- Qualification des prospects
- Préparation et débrief des rendez-vous
- Rédaction des relances, pour validation
Ne fait jamais seul
Envoyer un message à un prospect.
Marketing et Marque
Le récit et l'acquisition, avec une voix cohérente.
Missions types
- Suivi du référencement et de l'acquisition
- Propositions d'angles éditoriaux
- Brouillons d'articles et de publications
- Contrôle de cohérence du discours
Ne fait jamais seul
Publier.
Produit
Un responsable produit qui tient le backlog propre.
Missions types
- Consolidation des retours clients
- Tri et priorisation des demandes
- Santé du backlog
- Notes de version
Ne fait jamais seul
Passer une demande en backlog sans validation.
Tech
Un ingénieur fiabilité qui veille et propose les correctifs.
Missions types
- Disponibilité des services
- Réponse aux incidents
- Correctifs proposés en revue
- Suivi de la dette technique
Ne fait jamais seul
Mettre du code en production.
Finance
Un directeur financier qui suit la trésorerie et les coûts.
Missions types
- Suivi de trésorerie et d'autonomie financière
- Audit des coûts
- Surveillance de la facturation
- Dossiers pour banques ou investisseurs
Ne fait jamais seul
Engager une dépense ou communiquer un chiffre à l'extérieur.
Coordinateur
Le chef d'orchestre de vos squads.
Il lit les rapports de toutes les squads et vous livre un briefing quotidien unique. Il repère les contradictions et les dépendances entre équipes, tient le journal des décisions et la mémoire de contexte.
- Briefing quotidien unique
- Détection des contradictions entre squads
- Journal des décisions
- Mémoire de contexte partagée
Ne fait jamais seul
Modifier quoi que ce soit. Il travaille en lecture seule sur vos outils.
Les squads se passent le relais
Une squad qui détecte un signal hors de son périmètre le transmet à la bonne équipe. Deux niveaux d'autonomie encadrent chaque action.
Niveau 1
L'agent exécute et prépare
Analyses, brouillons, tickets, propositions de correctifs. Tout reste interne et réversible.
Niveau 2
L'agent attend votre validation
Avant tout envoi, toute publication ou toute mise en production. Sans validation, rien ne sort.
Une objection revient dans plusieurs rendez-vous.
Le Produit la retrouve dans ses retours clients, avec le contexte.
Le site ralentit et le référencement en souffre.
La Tech reçoit un ticket précis et propose un correctif en revue.
Un incident touche un service visible par les clients.
Les Ventes ont le message prêt pour prévenir les comptes concernés.
Une autonomie sous contrôle
Les agents travaillent dans un cadre explicite. Ces règles ne sont pas des options.
Aucun envoi automatique
Courriels, messages, publications : les agents rédigent, un humain envoie.
Validation humaine sur tout ce qui sort
Un point de contrôle explicite avant toute action visible de l'extérieur.
Défense contre les contenus externes
Avant de lire un courriel, une page web ou un document reçu, l'agent applique des règles de méfiance. Un contenu ne peut pas lui donner d'ordres.
Auto-critique en fin de mission
Chaque mission se termine par un bilan : ce qui a été fait, ce qui a coincé, ce qui manque.
Rétrospective hebdomadaire
Chaque squad relit sa semaine et propose des améliorations à ses propres compétences. Elle ne les applique pas seule : vous arbitrez.
Pour aller plus loin sur la gouvernance et les contrôles, voir ShiftGuard
Là où votre équipe travaille déjà
Les squads ne demandent pas de nouvelle interface. Elles vivent dans les outils que vous utilisez et partagent une mémoire commune.
Messagerie d'équipe
CRM
Gestion de projet
Wiki et documentation
Comptabilité et banque
Analytique web
Une mémoire partagée
Ce qu'une squad apprend, les autres le savent : décisions passées, contexte client, contraintes en cours. Le coordinateur s'appuie dessus pour détecter les contradictions.
ShiftAI tourne avec cette organisation
Nos propres opérations sont assurées par des squads agentiques : ventes, marketing, produit, tech, finance, avec un coordinateur. Nous appliquons chaque garde-fou décrit sur cette page. Ce que nous proposons, nous le pratiquons d'abord chez nous.
Une squad, puis une équipe
On ne remplace pas une organisation en un jour. On commence là où ça fait mal.
Étape 1
Une première squad
Sur le domaine le plus douloureux : souvent les ventes ou la finance. Un périmètre, des missions, une limite claire.
Étape 2
Deux ou trois squads qui se parlent
Les passages de relais apparaissent. Les signaux d'une équipe alimentent l'autre.
Étape 3
Le coordinateur
Un briefing quotidien unique, un journal de décisions, une mémoire partagée. Votre équipe mixte, humains et agents, a un fonctionnement lisible.
Quelle serait
votre première squad ?
Un échange de trente minutes pour cartographier vos opérations et identifier le domaine où une squad apporte le plus, le plus vite.
Cartographier votre première squadSans engagement. Vous repartez avec une cartographie, que vous travailliez avec nous ou non.